Viber-бот
Материал из wiki
Если в центре подключен Viber-бот, то после отправки сообщения из CRM - клиент получит его в Viber.
Viber-бот осуществляет рассылку:
- Сообщений, отправленных из раздела "СМС" (в т.ч. массовую рассылку), расписания, карточки клиента;
- Напоминаний о предстоящем занятии и поздравлений с днем рождения клиентов, подробнее в специальном разделе;
- Уведомлений директора о получении заявки с сайта;
- Паролей от личного кабинета и мобильного приложения.
Если у клиента или директора нет Viber-бота - сообщение отправится в формате смс.
