Viber-бот

Материал из wiki
Версия от 11:52, 4 июня 2020; Littleuser (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)

Если в центре подключен Viber-бот, то после отправки сообщения из CRM - клиент получит его в Viber.

Viber-бот осуществляет рассылку:

  • Сообщений, отправленных из раздела "СМС" (в т.ч. массовую рассылку), расписания, карточки клиента;
  • Напоминаний о предстоящем занятии и поздравлений с днем рождения клиентов, подробнее в специальном разделе;
  • Уведомлений директора о получении заявки с сайта;
  • Паролей от личного кабинета и мобильного приложения.

Если у клиента или директора нет Viber-бота - сообщение отправится в формате смс.