Управление заработной платой

Уровень доступа: региональный директор

В CRM-системе есть функция автоматического расчёта заработной платы для администраторов и инструкторов центра. Система позволяет задавать как глобальные ставки для расчёта зарплаты всем сотрудникам в центре, так и индивидуальные для каждого сотрудника.

Как считается заработная плата

У администраторов в системе устанавливается почасовая ставка, соответственно, заработная плата администратора зависит от количества отработанных часов. Когда директор назначает в расписании администратора, система подсчитывает, сколько часов “отработал” сотрудник и формирует зарплату в соответствии с установленной почасовой ставкой.

Заработная плата инструкторов зависит от нескольких факторов. Во-первых, это установленная зарплатная ставка на каждую категорию занятия (индивидуальное или групповое). Во-вторых, это количество клиентов на одном занятии. Система будет считать количество проведённых инструктором занятий, и рассчитает зарплату в соответствии с установленными ставками на каждую категорию занятия и количество человек на занятии.

Настройка расчёта заработной платы

Для того, чтобы задать глобальные ставки при расчёте зарплаты, в административной части перейдите в раздел “Заработная плата”:

На открывшейся странице задаются общие ставки расчёт зарплаты для всех сотрудников центра. Зарплатные ставки устанавливаются отдельно для администратора (указывается оклад, KPI, премия и надбавка) и для инструктора (оклад или сдельная за максимальное количество клиентов).

Индивидуальные ставки для каждого сотрудника вы можете указать в учётной записи конкретного сотрудника. Например, для указания индивидуальной почасовой ставки для администратора перейдите в административной части в раздел “Добавить/отредактировать учётную запись сотрудника” и выберите сотрудника в секции “Администратор”. На открывшейся странице в самом низу будет секция “Зарплата”, где вы можете установить ставку для выбранного сотрудника:

Сдельная ставка по стоимости занятия

Сдельная по стоимости занятия – можно настроить % процент, который получит сотрудник от стоимости одного занятия с абонемента по каждому клиенту. Сумма, которую получит специалист, зависит от стоимости 1 занятия, а оно в свою очередь зависит от стоимости абонемента и оставшегося количества занятий.

Как работает: когда клиент посетил занятие (или пропустил, в зависимости от настроек) – занятие списывается с абонемента. Процентная ставка % будет считаться от стоимости этого занятия. Например, клиент Иванов посетил 1 занятие по абонементу, который стоил 10 тысяч за 10 занятий - стоимость этого занятия будет 1000 руб. Если у специалиста стоит ставка 10 %, то он получит 100 рублей. Если на занятии было два клиента с таким абонементом, то сотрудник получит 200 рублей и т.д.

Индивидуальную ставку по зарплате для каждого сотрудника мы можем указать в Настройки (шестеренка) – Сотрудники

Далее выбираем Карточку сотрудника – Зарплата и указываем ставку.

Для включения общей % ставки - нажмите на название, введите ставку процента %, включите настройку ✔ и сохраните. Далее включите весь раздел ставки.

Здесь мы можем указать общую процентную ставку для всех сотрудников.

Информацию по начислению зарплаты мы можем посмотреть в Отчетах. Для этого переходим в Отчеты – Финансовые показатели – Отчет по зарплате

Выбираем конкретного сотрудника – Сдельная по стоимости занятия.

Обращаем ваше внимание, Общая ставка будет действовать для всех инструкторов. Если мы поставим для конкретного сотрудника Индивидуальную ставку, то для него будет работать только Индивидуальная ставка.